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25
Jun
13

Várias pessoas me questionam se podem ou não usar vales de desconto numa ou noutra promoção, assim decidi deixar um esclarecimento da correcta utilização de vales de desconto e de quando podemos e não podemos utilizar.

 

 

 

 

Antes de mais, penso que é muito importante referir que os vales não podem ser fotocopiados, normalmente cada vale de desconto tem um código único que não pode ser repetido, no caso de impressos funciona da mesma forma, assim não é correcta a duplicação de vales de desconto.

 

Apenas podemos utilizar um vale de desconto por artigo

 

Ou seja, por cada produto utilizamos um vale de desconto, não podemos utilizar dois vales de desconto no mesmo produto, mesmo que um tenhamos recebido por correio e outro esteja na embalagem, só podemos utilizar um deles, não é correcto acumular, uma vez que é desrespeitar a política de utilização de vales.

 

Vales de desconto não são acumuláveis com promoções da marca

 

Por exemplo, se temos um produto com oferta de 25% incluída na embalagem, com L2P1 incluído na embalagem, ou seja, em que ambas estão agarradas, é uma promoção do fornecedor e não é acumulável com vales de desconto, assim não é correcto usar nestes casos.

 

Não podemos utilizar vales de desconto em produtos que não sejam os indicados no vale

 

Os vale de desconto indicam o produto ou conjunto de produtos em que deve ser utilizado, quando houver dúvidas a melhor forma é sempre questionar a marca e esclarecer que a utilização em determinado produto é correcta, é importante verificar uma vez que de outra forma estaremos a prejudicar as marcas.

 

Vales de desconto acumulam com promoções de super e hipermercado

 

À semelhança do que já tenho referido, podemos utilizar vales de desconto com promoções que estejam a ser realizadas nas lojas, mesmo que o valor do vale seja superior ao produto. Se um produto está a metade do preço no Pingo Doce, ou com 50% em cartão no Continente podem ser sempre utilizados os vales de desconto, não esquecendo as regras anteriores.

Também os vales da revista Sabe Bem do Pingo Doce são acumuláveis com as promoções dos folhetos, se na vossa loja não aceitarem, solicitem esclarecimento ao Apoio a Cliente por escrito (e-mail) e indiquem a loja para que sejam chamados à atenção.

 

Alguns vales de desconto têm que ser utilizados em produtos de valor superior ao vale, é o caso dos da Pescanova

 

Neste caso, se o produto está a 2,99€ no Pingo Doce e o vale é de 3€ já não podemos utilizar, mas se o produto custar 3,99€ e estiver com 25% de desconto em cartão Continente já é acumulável, uma vez que o que efectivamente pagamos é um valor superior ao vale de desconto, e ainda recebemos por comprar, mas em cartão.

 

O facto de não serem cumpridas as regras de utilização de vales de desconto, será prejudicial no futuro, uma vez que as marcas ao detectarem incorrecções podem deixar de emitar vales de desconto que dão tanto jeito, e mesmo assim já tem vindo a diminuir bastante.

 

Por isso é importante utilizar os vales de desconto de forma correcta de forma a não prejudicar ninguém, não podemos querer tudo hoje e amanhã ficamos de mãos a abanar.

publicado por Rosa Cristiana* às 10:09
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